公开向张艺兴道歉！知名品牌回应了

知名品牌,张艺兴

因被投诉使用非品牌代言人张艺兴进行宣传，6月8日，柠季手打柠檬茶官方发布致歉声明，相关话题也登上微博热搜。

到底怎么回事？

柠季遭网友吐槽，蹭张艺兴引流消费？

据南方都市报报道，柠季手打柠檬茶于5月30日官宣品牌大使R.E.D组合，该女团为染色体娱乐集团旗下组合。

天眼查显示，张艺兴为长沙染色体娱乐集团有限公司大股东，持股99%。

长沙染色体娱乐集团成立于2020年4月，法定代表人为刘歆漪，注册资本1000万人民币，经营范围含文化活动的组织与策划、广播电视节目制作、演出经纪、舞蹈辅导服务、音乐辅导服务等。

而在社交平台上，网友吐槽，有柠季线下门店张贴写有“张艺兴·女团请你喝柠季”的广告横幅，部分网友质疑，为何不直接写出女团的名称，而使用张艺兴的名字引流，“张艺兴没有代言过柠季，柠季广告使用他的姓名是为了引诱粉丝消费”。

6月5日，记者线下走访部分柠季手打柠檬茶门店，发现门店展示出柠季与R.E.D组合（又称“染色体小花盆1号”）的广告牌，但未见出现“张艺兴”的形象和表述。在柠季微信小程序界面和柠季官方推文中，也并未发现“张艺兴”相关字眼。

柠季手打柠檬茶线下门店。

6月6日，记者致电柠季手打柠檬茶，工作人员回应“关于张艺兴的问题，柠季已经统一上报给相关部门进行处理。”对于横幅是否涉及虚假宣传等，工作人员表示，具体情况无法告知，已将情况反馈给相关部门。

柠季致歉

公司已拿两轮融资，字节、腾讯有参与

6月8日，柠季手打柠檬茶官方发布致歉声明。柠季表示，因宣传物料把控不严，引发了大众的质疑和批评。柠季在此向张艺兴先生以及所有受到影响的网友、消费者表示诚挚歉意。

在官方致歉声明中，柠季表示，柠季选择和染色体集团旗下R.E.D女团合作，是基于彼此理念和调性的高度契合——年轻、活力，为梦想努力。柠季尊重每一位文艺工作者和合作伙伴，从未想过侵害张艺兴先生的人格权益。

柠季表示，在6月5日接到网友、消费者的反馈后，柠季立刻启动内部自查，第一时间撤销相关宣传物料，于当天完成全面整改。“感谢社会各界朋友对此次事件的关心和关注，作为一家把消费者用户体验放在首位的品牌，我们很自责给大家造成了不好的感受，再次诚恳地向所有喜爱和关心柠季的朋友们说一声抱歉。”

微博截图

柠季官网显示，柠季手打柠檬茶为新式柠檬茶品牌，2021年创立于长沙，目前共有2000多家门店。天眼查显示，柠季手打柠檬茶所属企业为湖南三发餐饮管理有限公司，创始人汪洁持股40.9%。

图片来源：柠季官网截图

柠季共有两轮融资，2021年7月9日，柠季拿到字节跳动战略投资部、顺为资本的A轮融资，金额为数千万人民币，2022年1月21日，柠季再次拿到字节跳动战略投资部、顺为资本、腾讯投资的A+轮融资，数额为数亿人民币。

近期多位明星卷入“被代言”

值得注意的是，近期还有多起借明星作虚假宣传的事件，在网上引发广泛关注和热议。

天眼查App显示，5月29日，北京市西城区人民法院公告送达吴京与汕头市潮南区成田裕丰袜厂、广州迪宝龙科技有限公司、马某相关人格权纠纷一案起诉状副本及开庭传票。

公告内容显示，吴京请求法院判令上述两企业停止生产、销售外包装带有吴京姓名和肖像的产品，停止使用带有吴京肖像、姓名的宣传广告，并回收、销毁上述产品包装及宣传广告，判令上述被告向吴京公开赔礼道歉，并赔偿吴京经济损失200万元、精神抚慰金10万元、维权合理开支2万元。

据媒体此前报道，吴京多次因肖像权、姓名权纠纷上诉。在裁判文书网上，多家企业因侵害肖像权、姓名权与吴京产生过纠纷。其中不乏商家突出剧照中的“吴京”，来营销获利的案例。近年来，在吴京对战狼（北京）维他命饮料有限公司、战狼品牌管理有限公司、青岛星缘啤酒有限公司、南京奢健食品贸易有限公司、四川浩川雅饰装饰材料有限公司的起诉中，法院分别判决被告赔偿61.3万元、34.2万元、30.3万元、30.3万元和30.1万元。

今年4月，知名女演员贾玲公司@大碗娱乐 发布维权声明称， 我公司现发现有不法商家未获得艺人贾玲许可，擅自使用其肖像，谎称艺人为其品牌及/或产品进行代言或开展合作，误导公众认为该品牌或产品与艺人存在合作关系。

2024年1月，因肖像权纠纷，TFBOYS队长王俊凯将A股老牌药企振东制药（300158.SZ）诉诸法庭，备受市场关注。不过，21世纪经济报道记者在采访中了解到，振东制药对此回应，侵权事件与公司无关。振东制药相关工作人员表示，“王俊凯因肖像权纠纷起诉的案件，与振东制药没有什么关系，是（药店）门店出于宣传和销售的某种目的，产生了这个行为，振东制药并没有对此进行授权等相关认可，并且公司是没有（药店）门店的”。

2023年12月，有网友发现，东北一款名叫“新开荒乳酸菌酸菜”的包装袋印上了刘德华照片，相关信息引发网友关注。12月12日，刘德华经纪公司亨泰环宇有限公司就此事发布《侵权声明函》，称刘德华代言“新开荒乳酸菌酸菜”为不实广告信息。刘德华经纪公司表示，会对上述侵犯刘德华肖像权、姓名权、名誉权、知识产权等民事权益的行为进行调查，并保留法律追诉权利。

明星肖像怎么用才合法？

一些品牌商为了增加流量和关注度，节省高额明星代言费，在未取得肖像权授权的情况下擅自使用明星肖像，让消费者误以为该明星是品牌形象代言人。那么，明星肖像怎么用才合法？

关注以下要点：

影视宣推不意味获得明星代言。在审判实践中，法官经常发现以下这种情况：公司与某明星在影视剧或综艺节目的制作过程中有过合作关系，或仅仅获得明星参演影视剧或综艺节目的版权利用这层关系，公司便对外宣称有该明星的肖像授权和转授权，并以较低的价格将该明星的肖像授权给其他第三方公司使用。第三方公司自以为有合法授权而在网上使用该明星肖像推广商品，权利人在固定证据后将第三方公司诉至法院，结果第三方公司不仅支付了费用，还因为侵犯肖像权而面临高额赔偿款。

著作权人同意不等于获肖像授权。未经肖像权人同意，肖像作品权利人不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。

肖像使用范围约定应清晰准确。为避免因侵权带来的各种麻烦或经济损失，企业在使用名人肖像之前，不仅应先与权利人签订正式的肖像许可使用合同，同时在合同中须明确约定使用的具体权能，避免在履行中产生争议。

合理确定市场回收期避免超期。当事人对肖像许可使用期限没有约定或者约定不明确的，任何一方可以随时解除肖像许可使用合同，但应当在合理期限之前通知对方。为了避免合同到期，因未及时撤下肖像、回收肖像产品产生不必要的纠纷，公司在签订合同时，可结合行业特点、肖像使用情况等因素约定市场回收期，以保证有充足时间撤下或回收肖像产品。此处的市场回收期从合同结束之日起算，并不包含在合同许可期限内。

来源丨21世纪经济报道（记者：朱艺艺）、南方都市报、天眼查、北京日报、红星新闻

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本期编辑 黎雨桐 实习生 李洁

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