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纵览热点|黄山一店主送顾客榨菜遭4名女顾客投诉?店主:确实因送榨菜引不满,后收到“青菜不熟”的投诉

2024-07-23 22:58来源:纵览新闻编辑:采小编

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纵览新闻记者 尹鸣

据媒体报道,7月8日,安徽黄山一餐饮店店主发视频称,两名男生,为了看黄山日出计划住在公厕。早上2个人在一家餐饮店只点了一笼小馒头,店主表示心疼,于是送了包榨菜。隔壁桌4名女顾客看到后,询问店主为何送两名男生榨菜不赠送她们,随后对这名商家进行了投诉。7月11日,纵览新闻(报料微信:ZLXWBL2023)记者联系到店主蒋女士,她证实4名女顾客的确因他赠送榨菜向她表示了不满,此后,市场监管部门到店检查,称收到了青菜瘦肉粥中青菜不熟的投诉。经过查询7月8日的销售记录,市场监管部门来店之前,只有4名女顾客点了青菜瘦肉粥。

纵览热点|黄山一店主送顾客榨菜遭4名女顾客投诉?店主:确实因送榨菜引不满,后收到“青菜不熟”的投诉(图1)

蒋女士称,看到两名男生只点了小馒头就赠送了一包榨菜。(来源/网络视频截图)

蒋女士称,7月8日,两位男生到餐饮店吃早餐,只点了一笼小馒头,她就免费送给了他们一包榨菜。结果隔壁桌的4位女士看到后表示了不满,询问蒋女士为什么她们点的咸菜要收费2元,“问我为什么送他们(两个男生)不送我们(四位女士)。”蒋女士向对方解释两位男生是自己的租客,照顾过自己的生意,因此赠送了榨菜。

蒋女士告诉纵览新闻记者,当时就餐的两位男生是大学生,一名18岁,一名未满18岁,两人于7月7日到她经营的客栈住宿,当晚还曾到她的餐饮店就餐。当得知两位男生准备7月8日登山,为了省钱计划晚上在黄山上的公厕过一夜次日观看日出后,她内心很是心疼。于是,两位男生在早上吃早餐时她就送了一包榨菜,“看到他们,想到了自己18岁的时候,那时也没有钱,但向往着山川和大海。”

隔壁桌4位女顾客离开后,市场监管部门的工作人员来到了店里,表示有人举报店里售卖的青菜瘦肉粥中的青菜不熟,随后检查了营业执照、卫生许可证、从业人员健康证等,并查看了青菜瘦肉粥的制作监控,但未发现问题。结合当天线上和线下的销售情况,仅有上述4位女顾客点了青菜瘦肉粥。蒋女士有些气愤地说,她做梦都想不到,仅仅是赠送了顾客一包榨菜,结果会遭到投诉。

7月11日下午,记者联系到安徽黄山风景区市场监管局汤口市场监管所,工作人员表示,7月8日的确收到了有关蒋女士餐饮店内售卖的青菜瘦肉粥的投诉,投诉人为匿名。工作人员接到投诉后到现场调查了餐饮店的监控以及后厨的监控,没有发现与投诉内容中相关的食品安全问题,也要求该店今后提供的菜品荤素原料搭配合理,食品加工规范操作,烧熟煮透。

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