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据极目新闻报道,11月24日,在安徽合肥伍佰演唱会现场,大批粉丝疑因场内视角不佳高喊退票。
11月26日,#伍佰合肥演唱会被曝观众大喊退票#的话题登上热搜。
11月25日,一名现场观众向记者介绍,24日晚在合肥演唱会现场,确实有人高喊退票,主要原因应该是场地不好,有人花1080元买票,却看不到主屏幕。
“主要是位置不好,V6区这边很多人在喊。”记者联系上一名在演唱会V6区的现场观众,他表示买的是内场1280元的门票,票价最贵但视觉效果却非常差。另一位观众夏女士告诉记者,她也在V6区,开场前有不少人喊退票,但演唱会开始后就平息了。
据大麦网公开信息,伍佰巡回演唱会合肥站于11月24日和25日在合肥连续举办两场,演唱会场地位于合肥滨湖国际会展中心综合馆,门票价格在380元至1280元之间,主办方为安徽慧仕顿文化发展有限公司。
11月25日,记者致电安徽慧仕顿文化发展有限公司公开电话,提示为空号。记者还就场馆问题咨询了大麦网在线客服,对方表示,大麦是售卖票品的平台,场馆相关信息(是否有雨棚/是否有吃喝售卖等等)以场馆实地为准,暂时无法预测。合肥滨湖国际会展中心工作人员表示,搭建一场演唱会的场地需要半月时间,临时调整是来不及的。
现场视频截图
今年以来,演唱会“柱子票”相关投诉频现。
今年5月,就曾有观众投诉在梁静茹演唱会买到有视野盲区的“柱子票”事件引发热议。据封面新闻,北京大成(南通)律师事务所律师王建告诉记者,消费者买票看演唱会,能看到听到明星现场是消费者的根本目的,提供相应的视听体验服务也是主办方的义务。
“像柱子票这种是严重质量问题的产品,肯定要在显著位置提醒,定价也应该比普通票价格要定低些。”王健表示,根据《消费者权益保护法》第二十四条关于消费者的退货权利、《民法典》第一百四十八条受欺诈可撤销民事法律行为、《民法典》第五百六十三条合同目的不能实现而解除合同的情形,没有提示到位的,消费者有权要求全额退款。
来源:极目新闻、新浪微博、网友评论
编辑发布:音乐有话说
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