新月嫂上岗两天孩子入院 四星月嫂自述“只带过几个孩子”
第三名月嫂姓袁，45岁，同样有4年的服务经验，是四星月嫂。“公司那边说，她做过护士，很爱干净，很有经验。”胡先生说。
然而，让胡先生和妻子没想到的是，这位公司口中“照顾过二三十个娃娃”的月嫂，似乎只能照本宣科。在洗澡水水温上，胡先生和妻子就同月嫂产生了分歧。
“书上说的洗澡水在38℃，她就坚持必须是38℃，但冬天的水温应该适当提高。”胡先生此前在医院里询问过多名月嫂，“都说的是，冬天水温在41℃比较合适。”当他提出增加水温时，月嫂却很固执，“就是这样的。”
此外，胡先生还指出了这位月嫂在照顾孩子时诸多不规范的地方：“风暖刚开，就给娃娃换衣服；换尿不湿时，不给孩子盖好，被子盖得太薄……”在与该月嫂闲聊时，胡先生得知，中国直播网，她只带过几个孩子，“跟介绍上说的服务过二三十户完全不一样。”
就在这位月嫂上岗的第二天，孩子出现了吐奶的情况。“刚开始，她说是正常的，中国直播网，我们也没多想，但后来越来越严重了。”胡先生立马带孩子去医院检查，此时，孩子呼吸有点粗，医生建议照个片。
“看着片子上的阴影，我的心都揪起来了。”检查报告显示，孩子患上了新生儿肺炎。此后的一周，孩子入院治疗，“这么小的娃娃，就要输抗生素，太遭罪了。”胡先生很是心疼。
记者调查
同一名月嫂 另一家公司便宜一半
本想着花钱请个月嫂能让妻子和孩子得到很好的照顾，哪知摊上这些事。在多次电话沟通后，“58到家”再次给胡先生换了一位四星月嫂，“不过，对于之前的事情，始终没有解释原因，更没有道歉。”胡先生说。
在“58到家”上，根据服务经验等将月嫂分为一星到五星以及金牌高级这6个级别，星级越高，收费越高，最低5800元/26天，最贵的金牌高级月嫂收费高达15800元。
华西都市报-封面新闻记者注意到，四星月嫂从业时间几乎都在5年以上。目前“58到家”为胡先生安排的这位月嫂，就是四星月嫂，其简历上写着“服务过20户，6年服务经验”。
在另一家家政公司网站上，记者也找到了该月嫂的信息，不过，其基本信息上，从业年限只有1年，等级为初级，服务价格为4980元/月，比“58到家”上便宜了一半多。
那么，这名月嫂到底从业多长时间了？到底服务过多少户？其在“58到家”上的资历是否真实可信呢？
公司回应
宝宝着凉原因不全在月嫂
2月16日，“58到家”公司总部通过微信的方式回复了胡先生。“月嫂在您家里服务可能仅有1-2天的时间，确实没有办法将宝宝着凉的具体原因全部归结于月嫂给宝宝洗澡穿衣方面。”同时，公司给出了解决方案：不算此前几位月嫂服务的时间费用。对于这样的处理方式，胡先生难以接受。
2月24日，记者来到“58到家”位于成都大业路的成都分公司。对于胡先生连换3个月嫂、宝宝在月嫂照顾期间肺炎入院一事，工作人员表示“确有此事”，但对于宝宝生病的原因、月嫂是否存在操作不当以及同一个月嫂在不同家政公司简介差别很大等问题，并未回答。
工作人员表示，目前此事已全权交给位于长沙的总公司负责。不过，截至发稿前，总公司方尚未给出回应。
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