(原标题:消费者的315,华夏家博的365)
今天是“3•15国际消费者权益日”,每年的315,消费者们都会十分关注哪些企业又被暗访,哪家企业又在做着黑心生意,而企业在这段时间也都“十分慎重”。华夏家博作为国内最大的综合性消费型家博会,自然也十分关注315,关注消费者的声音。
行业问题丛生
家居 行业一直都是各类问题、黑幕的重灾区: 家居 市场非正规企业横行,品质难以保证,行业信息不对称,价格不透明,售后服务拖泥带水等,不少顽疾常被消费者诟病,引起了消费者的投诉。种种问题让原本美好的新家期待变成了担心与烦恼。
我们在改变与创新
华夏家博会这一独特的商业模式,实行的是多维的创新组合拳:一、正品品质保障——源头招商时,对参展品牌进行严格审核,所有参展商家销售商品保证正规渠道进货和质量、无假冒伪劣,无欺诈消费者行为。二、完善的售后服务——快速的投诉处理,平台先行赔付,60天无理由退换货……近期还新增了全国客服中心,服务14座城市的展会。三、低价承诺——华夏家博会现场商品成交价均不高于同期门店成交价,否则将双倍返还差价。
时刻保持敬畏之心 共建质量强国
我们的集团CEO王国平,我们也喜欢叫他“老王”,中国直播网,企业做到现在,他几乎每天都在思考,如何进一步创新,去改变,去应对多变的市场。他经常提到一个词:信任,这个词很重,是长期积累的效果,但却有可能崩于朝夕,所以我们时刻提醒着自己,要保持着一颗敬畏之心。值此3•15国际消费者权益日到来之际,我们想告诉消费者:华夏家博将继续竭尽全力致力于成为中国最值得信任的装修采购平台,用心为建设质量强国出力。
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